ঢাকা ওয়াসার ৮০ শতাংশ কার্যক্রম ডিজিটালাইজড হয়েছে বলে দাবি করেছেন সংস্থাটির ব্যবস্থাপনা পরিচালক (এমডি) তাকসিম এ খান। বৃহস্পতিবার (১৬ মার্চ) রাজধানীর প্যান প্যাসিফিক সোনারগাঁও হোটেলে ঢাকা ওয়াসার বিল কালেকশন অ্যাওয়ার্ড অনুষ্ঠানে তিনি এ দাবি করেন।
ঢাকা ওয়াসার এমডি বলেন, আমরা ঢাকা ওয়াসার অনলাইন কার্যক্রম ও ডিজিটালাইজেশনে বিশ্বাসী। সে অনুযায়ী আমরা কাজ করে যাচ্ছি। আমরা সবকিছুই ডিজিটাল করেছি, করছি। আমরা দাবি করি ইতোমধ্যে ঢাকা ওয়াসার ৮০ শতাংশ ডিজিটাল, বাকি ২০ শতাংশ হলেই শতভাগ ডিজিটালাইজেশনের আওতায় আসব। আমরা আমাদের সবকিছুই অনলাইনভিত্তিক করতে চাই। আমরা ম্যান লেস পেপার লেস বিলিং সিস্টেম চালু করতে কাজ করে যাচ্ছি।
তিনি বলেন, অনলাইন কার্যক্রমের মাধ্যমে ঢাকা ওয়াসায় অনেক পরিবর্তন এসেছে। গ্রাহকের সুবিধার্থে অনলাইন বিল পরিশোধেও ব্যাপক পরিবর্তন এসেছে। আমরা পরিবর্তন চেয়েছি বলেই এমনটি সম্ভব হয়েছে।।